При оформлении сертификата электронной подписи Удостоверяющий центр проверяет паспорт, ИНН и СНИЛС заявителя через системы МВД, ФНС и СФР. Если сведения совпадают, сертификат выпускается. В случае несоответствия заявка отклоняется - это обязательное условие законодательства.
Причины расхождений в данных
Ошибка при заполнении заявки - проверьте правильность введённых реквизитов.
Необходимость замены документа - например, при истечении срока действия паспорта.
Устаревшая информация в ведомстве - данные в госорганах могут быть неактуальными.
Разберем каждое несовпадение подробнее.
Ошибка при заполнении заявки
Перепроверьте паспортные данные, СНИЛС и ИНН в анкете. Если обнаружена неточность, исправьте её и подайте заявку повторно.
Необходимость замены документа
Паспорт подлежит замене в случаях, указанных на Госуслугах. (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/passport/486123) После получения нового документа данные в МВД должны обновиться автоматически.
Если этого не произошло вы можете обновить данные самостоятельно:
Через Госуслуги (по инструкции на портале).
Лично в МВД (адреса можно найти на официальном сайте).
ИНН и СНИЛС не меняются, но их данные могут требовать актуализации.
Актуализировать данные ИНН вы можете также двумя способами:
Онлайн - через личный кабинет налогоплательщика
Лично - в отделении ФНС (адреса на сайте налоговой)
Данные СНИЛС вы можете обновить:
Онлайн - в личном кабинете СФР
Лично - в ближайшем отделении Пенсионного фонда (контакты на сайте СФР)
После подтверждения изменений повторно отправьте заявку на сертификат через личный кабинет УЦ или обратитесь в сервисный центр.
Устаревшая информация в ведомстве
Иногда документы не проходят проверку, даже если вы не допускали ошибок и не меняли их. Это означает, что в базах МВД, ФНС или СФР хранится некорректная информация, и её нужно обновить.
Порядок исправление неактуальных данных паспорта
Проверьте данные в личном кабинете Госуслуг. Если они неверны, внесите исправления.
Если информация на Госуслугах верна, но сертификат всё равно не выпускается, обратитесь в МВД:
Онлайн через [официальный сайт МВД](https://мвд.рф).
Лично в ближайшем отделении - попросите сотрудника обновить данные в системе АС «Российский паспорт».
Порядок исправление неактуальных данных ИНН
Убедитесь, что ИНН отображается в Госуслугах. Если его нет, добавьте по инструкции. (https://www.gosuslugi.ru/help/faq/inn/4424 )
Если данные требуют исправления, обновите их:
Через личный кабинет налогоплательщика (ФНС).
Лично в отделении ФНС (найдите ближайшее на [сайте налоговой](https://www.nalog.gov.ru)).
Порядок исправление неактуальных данных СНИЛС
Проверьте наличие СНИЛС в Госуслугах. При отсутствии — восстановите.
Если информация неверна, исправьте её:
В личном кабинете СФР.
Через электронную приёмную СФР.
Лично в отделении ПФР (адреса на [сайте СФР](https://sfr.gov.ru)).
После обновления данных повторно отправьте заявку на сертификат через личный кабинет УЦ или обратитесь в сервисный центр.
Компания БидЭксперт поможет сэкономить ваше время и силы. Услуга "Настройка устройства для участия в аукционе" в разделе услуги доступна на нашем сайте!
